售后解答
  • 之前注册过的支付通的手机号还能在注册店掌柜Plus吗?
    店掌柜pos机具有硬件性能强劲、操作简便等特点,可以支持支付宝、微信、银联等多种支付方式,适用于各种零售、餐饮、服务等行业。店掌柜Plus还提供了丰富的业务管理功能,包括库存管理、商品管理、员工管理、报表统计等,帮助商家更好地管理业务。如果使用的是同一个手机号码,已经注册过支付通,那么在注册店掌柜Plus时,可以使用同一个手机号码进行注册。不过,需要注意的是,每个产品通常只能使用一个手机号码进行注册。
  • 为什么某些POS机会延迟到账?
    POS机刷信用卡为什么会延迟到帐?1. 银行系统升级或故障:银行为了保障系统的安全性和稳定性,需要进行定期的维护和升级,这可能会导致POS机的到账延迟。此外,如果银行系统出现故障或异常,也可能会导致POS机的到账延迟。2. 收单机构系统升级或故障:收单机构也需要定期进行系统升级和维护,如果收单机构系统出现故障或异常,也可能会导致POS机的到账延迟。3. 银联系统升级或故障:银联系统处理量大,也需要定期进行维护和升级。如果银联系统出现故障或异常,也可能会导致POS机的到账延迟。4. 假期效应
    2023-05-09
  • pos机有周六周日也到账的吗?
    pos机有周六周日也到账的吗?T+0即时到账的POS机在周六、周日和节假日也可以到账。因为T+0即时到账的特点是能够实现实时结算,即在交易成功后立即将资金结算到商户账户中,因此无论是工作日还是非工作日,都可以实现资金到账。
  • 商户POS端日常交易安全风险提示
    最近一直在反复提及商户POS端的一些防范资料,为的就是让商户朋友们要多加留意,按规范流程操作,以免自己造成不必要的损失。那么在日常操作流程中,应该如何避免一些风险呢,朋友们接着往下看吧。商户POS端日常交易安全风险提示:1. 注意核对交易信息:商户在进行交易时,应注意核对交易信息,如交易金额、卡号、持卡人姓名等,确保信息真实准确。2. 保留小票和商户存根:对于大于10000元的交易,商户应注意核对持卡人身份证,并保留“清晰”“签名”小票带“商户存根”字样,以备后续查询和核对。3. 冲正失败
  • 为什么POS机一直停留在预拨号状态
    为什么POS机一直停留在预拨号状态?1. 现场环境信号差:如果现场环境信号差,或存在个别信号盲区,可能导致POS机无法正常工作,需要移动POS机到信号覆盖范围内重新尝试。2. 欠费问题:如果POS机存在欠费问题,也可能导致POS机无法正常使用,需要联系装机人员处理充值问题。3. SIM卡芯片接触不良:如果SIM卡芯片接触不良,也可能导致POS机无法正常使用,需要联系装机人员确认机具具体问题。4. 打印问题:如果POS机刷卡成功但是没有打印签购单,可能是打印机出现了故障,需要检查打印机是否正
    2023-05-09
  • pos机显示“打印机卡纸”
    当POS机显示“打印机卡纸”时,可以根据以下故障原因及处理方法进行相应的处理:故障原因:1. 打印纸没有装好;2. 打印机芯故障;3. 打印机内有赃物;4. 打印机芯轴脏;5. POS主板有问题;6. 打印头的针来回收缩不畅。处理方法:1. 重装打印纸,将小孔朝左,大孔朝右,反面插入;2. 更换打印机芯;3. 清理打印机内部的赃物;4. 在打印机芯轴上加点润滑油;5. 如果是POS主板问题,需要进行维修;6. 在打印头的位置加点润滑油。
    2023-05-09
  • 移动POS机白屏了怎么办?
    移动POS机有时候会被不小心关闭图形界面,造成白屏无法收银操作。移动POS机出现白屏时,可以通过以下步骤重新打开图形界面:1. 开机后,同时按住“功能键”和数字“2”键不放;2. 然后按键盘上的上下左右键移动,选择“其他”;3. 进入“其他”界面后,选择“开启图形界面”;4. 确认选择后,移动POS机会自动重启;5. 重启后,可以看到桌面图标,重新进行收银操作。 需要注意的是,移动POS机白屏可能有多种原因,如果以上方法无法解决问题,可能需要联系服务商或厂商进行进一步的维修处理。
  • POS机刷卡不到帐的原因汇总
    我们使用POS机刷卡,最怕就是刷卡不到帐的问题,这种问题大家不用怕,都可以解决,不用着急。大部分的刷卡不到账是哪些原因有哪些呢?主要就是下面8种常见情况。1. 卡种问题:部分支付公司对储蓄卡付款改为T+1模式,可能会导致刷卡不到账。2. 虚惊一场:有时候因为结算卡记错或者银行卡短信未收到等原因,会造成误判,但事实上资金并没有丢失。3. II类卡设置为结算卡:II类储蓄卡每天的进出账金额不能超过1万元,超过的部分会打款失败,导致不到账。4. POS机功能用错:部分POS机功能需要卡友自己
    2023-05-08
  • 为什么要保存POS机刷卡小票,保存小票的作用是什么?
    为什么要保存POS机刷卡小票,保存小票的作用是什么?有时候刷卡客户会遗忘刷卡地址,这时候持卡客户就会致电银行,银行就会调取此次交易小票,以判断此交易是否合法,所以至少保留小票18月,以免此时发生,给您造成钱财纠纷,请保留好您的小票。很多商户在给客户刷卡以后,小票随便乱扔,这是一个很严重的问题,客户消费刷卡以后小票商户一定要保留好。为什么要保留小票呢?多年积累的经验告诉我们:很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里套现的,就会到银行去问,银行就会调单,那么这时商户就需要提供小票作为消费
    2023-05-08
  • 立刷pos机交易后提示:L1
    立刷POS机是一种支付终端设备,它可以支持多种支付方式,具有安全可靠、操作简单、支付快捷等优势,可以应用于各种场景,安装简单,提供专业的售后服务,为商家提供更多的收银选择,提升商家的管理效率。"L1"错误提示意味着该POS机的签到失败。这可能是由于网络连接问题或设备故障引起的。建议您尝试重新刷卡并再次进行签到,以确保POS机已连接到网络并正确进行了签到流
  • pos机超出范围是什么意思?
    pos机超出范围是什么意思?企业在申请POS机时需要提供营业执照并填写实际地址,支付公司通过审核后才能使用POS机。因此,POS机的使用范围与商家的注册地址有关。如果商家将POS机带到超出注册地址所在城市的地方使用,系统会提示POS机已停用。POS机没有定位功能,但每次交易时,机器网络的IP地址会发送到后台系统。支付公司可以通过分析POS机的交通卡刷卡位置或WiFi的IP地址来判断POS机的实际位置。一旦POS机被带出注册地址所在城市,位置信息和注册信息将不匹配,并提示POS机超出使用范围。这
    2023-05-06
  • pos机被关停的几种情况以及挽救措施
    Pos机被停封一般有以下几种情况:1、单笔金额过大:POS机在办理时会有单笔限额和日刷限额,如果超出了该限额,POS机就会有被停封的危险。这是因为单笔金额过大容易引起银行的风险关注,可能会被银行风控系统拦截并停用。2、刷卡消费行为:利用POS机进行刷卡消费是一种违法行为,如果发现POS机被用来进行刷卡消费,POS机会被停封。即使不是同一个所属人的套现,但是本身就没有购买产品的消费发生,实际意义上也是刷卡消费行为,可能会被银行风控系统拦截并停用。3、涉嫌欺诈或违法行为:如果POS商户本身被风控系
    2023-05-06
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    一类卡(I类账户/借记卡)定义与特点:一类卡是最常见的银行卡类型,它为用户提供了全面的银行服务。这种卡片通常与用户的主银行账户直接关联,允许用户执行各种金融交易。主要功能:存款与取款: 用户可以在ATM机或银行柜台进行现金的存入和取出。转账与支付: 支持用户向其他账户转账,以及在POS机或网上进行支付。消费购物: 可以在各大商户处使用一类卡进行消费。网上银行: 用户可以通过网上银行进行账户管理、资金流动等操作。投资理财: 可以购买银行的理财产品或申请信用卡、贷款等。适用场景:
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    提高信用卡额度是很多人使用信用卡的目标,不仅方便消费还可以享受更大的信用额度和更多的优惠。但是,如何提高信用卡的额度呢?下面列出了一些有利于提升信用卡额度的使用方法。1、小额多刷许多人误以为一次性刷大额可以显示信用卡服务,但实际上这样容易被银行风控。建议小额多笔刷卡,一般是模拟真实的刷卡习惯,没有规律可寻,额度时大时小。建议一天内分几次刷卡,每笔金额都控制在8000元以内,这样会更有利于提高额度。2、选择合适的刷卡渠道刷卡的费率是有讲究的,选择合适的刷卡费率非常重要。建议选择符合国家标准费
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    立刷pos机刷卡提示“交易失败,响应码VK,受限制的卡 请换卡支付”“响应码VK”是该卡交易频繁已限制交易,建议您换卡交易,或者是明天再做交易。可以等到12小时后再重新发起交易。
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    随着银联下发的《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》(简称259号)的文件,所有支付机构都不得不按要求整改存量及新增的POS机终端:一台银行卡受理终端只能对应1个特约商户,意味着POS机不能跳商户了。1.POS机不跳商户还能继续用吗?如果你平时是正常刷卡,没有不良的刷卡记录,依旧可以正常交易,但是如果一直在同一商户一直交易,银行的风控系统可能会认定你在恶意TX,有的人已经被降额封卡,所以先把自己的刷卡习惯改一下。2.POS机不跳商户该怎么解决看你的每月交易量流水大概有多少,如果不多,
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    卡乐宝pos机提示61:金额超限1. 消费交易:风控拦截交易金额超限。2. 消费磁条卡交易:风控拦截信用卡单次超出限额。解决方法:1. 如果是消费交易,风控拦截交易金额超限,需要更换交易卡进行交易。您可以选择使用其他银行卡或者增加交易金额,以满足交易的要求。2. 如果是消费磁条卡交易,风控拦截信用卡单次超出限额,需要确认交易卡,并
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