什么叫“退单”？
退单，是指发卡行在POS商户、收单机构提供相关的调单资料后，对原始POS机刷卡交易仍有疑问，故向POS商户、收单机构提出拒绝支付交易款项。 而再请款，即是POS商户收到发卡行的拒付通知后，因确定POS交易真实有效，可向发卡行提供有效交易凭证，提出再请款的要求。
哪些情况可以再请款？
A、被调单、退单之前，消费者POS机刷卡购买的物品已退货或已退款：如果消费者已经退货或退款，那么需要提供相关退货或退款的凭证，以证明POS交易已经无效，从而再请款。
B、发卡行裁定第一次签购单不清晰，无法辨认的情况下，POS商户能重新提供清晰有效的签购单，或其他支付证明：如果发卡行认为第一次提交的签购单不清晰或无法辨认，那么POS商户可以重新提供清晰有效的签购单或其他支付证明，以证明POS交易的真实有效性，从而再请款。
C、发卡行裁定第一次提供的材料不足或有虚假的可能性，POS商户能补充提供其他辅助材料，证实POS交易真实有效：如果发卡行认为第一次提供的材料不足或有虚假的可能性，那么POS商户可以补充提供其他辅助材料，以证明POS交易的真实有效性，从而再请款。
怎样再请款？
1. 向收单机构提出再请款的需求。
2. 向发卡机构提交相应的凭证文件，以证明POS交易的真实有效性。凭证文件可以包括退货协议、转账凭证等，其中具有持卡人本人签字的POS签购单最具有效性。
3. 在规定的时限内，POS商户应尽可能地提供一切可以证实POS机交易真实有效的凭证或文件，以增加再请款成功的几率。
需要注意的是，在提交凭证文件时，POS商户应该尽可能提供与交易相关的凭证，以证明交易的真实性和有效性。如果提供的凭证文件不足或者过程中出现问题，可能会导致再请款失败。
此外，POS商户再请款金额必须小于或等于退单金额。如果POS商户提供资料的时间超过银行规定的最长时限，POS商户将丧失相应请款权利，并承担可能产生的经济责任。
