接到POS机营销电话,免费更换低费率POS机,真假到底如何?

2023-05-14 10:03 183 浏览
近期很多pos机商户经常接到POS机营销电话,声称自己是某某支付客服,甚至还冒充是银联客服,骗客户更换自己的POS机产品。他们声称客户目前使用的POS机在几月几号就不能用了或者说客户目前的POS机费率高等理由,诱骗客户换新POS机。很多客户都信以为真,接受了他们的POS机,但之中却隐藏了很多风险。这来路不明的POS机产品很可能没有支付牌照或者没有通过银联产品检测认证,一旦出了问题,就很难得到解决。

接到POS机营销电话,免费更换低费率POS机,真假到底如何?

“他们”是怎么知道客户的电话信息的呢?

电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能:1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。2、在注册某支付品牌POS机时,一般都是用手机号码注册的,有些非法分子利用黑科技截获注册手机信息进行分类,然后再卖掉。3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。

POS电销“诱骗”客户更换POS机,违法吗?

答案肯定是违法的。

1、他们属于诈骗。很多客户接到这类电话后都以为真的是POS机总部客服,因为这些POS机电销人员都是冒充总部、支付中心等机构,声称客户是自己的老客户来取得客户信任,所以这就是属于诈骗行为了。

2、骗取别人的劳动成果。这些电话营销的对象就是手中已经持有某品牌POS机的客户,所以他们以非法手段骗取其他支付公司或者代理商的劳动成果,也是违法的。

3、违反银联规定。银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》中指出,禁止网络买卖POS机,任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备,收单机构应该检测商户注册地址与使用地址,如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以,目前各种营销电话基本都是外地电话,也属于网络买卖POS机的范畴,是违反银联规定的。

电话营销的POS机也有三种情况:

1. 正规机器:部分电销人员会给客户更换一个有支付牌照的正规POS机,这样客户以后通过POS机刷卡消费,电销人员就可以得到相应费率的提成(分润)。但这种方式的缺点是,如果出现问题,客户很难找到售后,解决问题比较困难,因为涉及到资金安全问题。银联也一再强调,不能网络买卖POS机,最好要在当地选用POS机。

2. 非正规机器:部分电销人员给客户更换的是无支付牌照的POS机(二清POS机),如果出现问题,资金很难追回。比如2014-2015年期间的达派支付、酷刷POS等二清POS机,突然的一天,所有商户刷卡一下子就都不到账了,导致大量商户的刷卡金去向不明,截止到目前,该事件受害商户的资金任然未全额到账。因此,顾客需要选择正规有牌照的POS机。

3. 改造POS机:部分非法电销的POS机经过改造,内部会内置一个复制卡的芯片,客户刷卡后就会复制客户卡片信息,将来某一天客户的卡片可能就会莫名其妙地发生盗刷事件了。因此,使用POS机时需要选择正规的、有牌照的机器,以确保资金安全。
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